Una psicóloga aconseja ‘hacer felices’ a los empleados para que trabajen mejor

La CEME acoge unas jornadas sobre las causas y formas de prevenir el estrés laboral.

¿Qué provoca el estrés laboral? La falta de motivación, la mala comunicación entre trabajadores y jefes o unos horarios que dificultad compatibilizar el empleo con otras actividades son algunas de las razones que hacen que una persona comience a sentir los síntomas del estrés. Visto así, casi cualquier trabajador de nuestro entorno podría estar al borde de padecer esta dolencia. Sin embargo, la forma que tiene cada trabajador de enfrentarse a esta realidad y los esfuerzos que dedica cada empresa a detectar si existen problemas y tratar de solucionarlos, marcan la diferencia entre los que llegan a enfrentarse a un cuadro de estrés y los que no.
La psicóloga Ilham El Mahdaoui Kaddouri ofreció ayer en la sede de la Confederación de Empresarios de Melilla (CEME) una conferencia sobre esta dolencia. La experta apuntó que una de las claves que deben tener en cuenta los empresarios es que unos trabajadores ‘felices’ son también unos empleados más productivos. Por esta razón, explicó la ponente, es importante que las empresas pongan en marcha acciones para prevenir que los miebros de su plantilla lleguen a padecer estrés.
Antes de la intervención de los ponentes, la presidenta de la CEME, Margarita López Almendáriz, apuntó, en la inauguración de las jornadas, que los empresarios tienen que ser conscientes de que el estrés laboral es un problema real y puede tratarse de la misma forma que otras cuestiones de seguridad y salud.
Por su parte, la ponente indicó que evaluar periódicamente el nivel de satisfacción de los trabajadores, adaptar los horarios laborales a la plantilla con la que se cuenta y mejorar la comunicación son claves para que el funcionamiento de la empresa sea óptimo. Sin estas medidas, los trabajadores pueden llegar a un punto en el que la baja laboral sea la única solución para poder superar sus problemas en el trabajo.
La psicóloga explicó que una gran carga de tareas puede ser negativa. Pero señaló que también puede ser malo que el trabajador tenga poco que hacer, que se sienta prescindible o incomprendido.
Las consecuencias del estrés son variadas y sus síntomas también. Físicamente el trabajador puede sentir fatiga, sudoración excesiva o palpitaciones. El insomnio o la irritabilidad también pueden avisar al empleado de que está padeciendo esta dolencia. Las consecuencias pueden ser que la persona tenga conductas inadecuadas, dentro y fuera de la oficina, o que abuse de sustancias adictivas como el alcohol para desinhibirse. Las malas relaciones con la pareja y los amigos son otros de los efectos de esta dolencia.
La psicóloga explicó que darse cuenta de que uno está sufriendo estrés es complicado y señaló que la mayoría de las veces el afectado no se percata hasta que no llega a un nivel en el que le impide continuar desarrollando sus tareas. En ese punto, la baja o unas vacaciones son la única solución.
Antes de llegar a ese extremo, es necesario que el empleado aprenda a enfrentarse con más calma a determinadas situaciones y que el empresario adopte medidas preventivas. Junto a El Mahdoui, Guillermo Frías, que durante varios años ha sido responsable de riesgos laborales en el grupo Eulen, dio algunos consejos sobre las medidas que los responsables deben tomar para evitar que se produzcan este tupo de situaciones. En definitiva, conseguir que los empleados se encuentren cómodos en su lugar de trabajo es la clave para que sean más productivos en la oficina y más felices fuera de ella.