María Zalbidea: "La educación deberá convivir con la inteligencia artificial igual que con Google o Wikipedia"

-Se lanzó a finales del año pasado y en solo cinco días ChatGPT ya superaba el millón de usuarios... ¿Nos podría explicar qué es y por qué su acelerada difusión?

-Sí, Chat GPT se lanzó en noviembre de 2022 y ha venido a poner todo un poco todo patas arriba porque ha democratizado el uso de la inteligencia artificial. En 40 días ha conseguido 10 millones de usuarios al día, cifras que otras aplicaciones han conseguido tras meses en el mercado. El Chat GPT es un tipo de modelo lingüístico desarrollado por la empresa Open AI, con sede en San Francisco, que está entrenado con una gran cantidad de conversaciones humanas y que da respuestas coherentes. Dicen los expertos que podría ser como la calculadora de los escritores ya que ayuda a generar textos e ideas, hacer resúmenes, analizar...en definitiva, dar respuesta a diferentes cuestiones de una forma ágil, sorprendente e inspiradora.

-Una aplicación que conversa con humanos…

-Sí. Aunque nos puede parecer extraño, ya llevamos años usando chatbots en atención al cliente por ejemplo y la fuerza que tiene Chat GPT es que interactúa de tal forma que emula el comportamiento humano: recopila la conversación anterior, contesta sobre lo que tu le has comentado y hace parecer que es otra persona con quien conversas… esos son los cambios que están haciendo que parezca tan real.

-Podría sustituir a los buscadores tradicionales a medio plazo...

-De hecho, ya lo está haciendo. Pero también TikTok se ha coronado como el buscador de los adolescentes. Cuando tienen alguna duda, cada vez acuden menos a Google u otros buscadores y acceden a la red social china para encontrar de todo. De ahí la importancia de regular a qué edad acceden los menores a TikTok y cuánto tiempo pasan consumiendo los contenidos que ahí se les ofrecen… Pero eso es otro asunto que daría para un artículo en sí mismo. Chat GPT y su implementación de la inteligencia artificial ya ha abierto una nueva forma de buscar contenidos y respuestas a los grandes interrogantes actuales. Sin embargo, es importante destacar que puede ofrecer algunas respuestas inconexas o erróneas, ya que la información la recopila de la red y allí todos sabemos que podemos encontrar información que no sea veraz.

-Podría incluso también significar un cambio en el modelo educativo actual si se integrara de la forma adecuada en el sistema.

-Creo que aún es pronto para augurar un cambio de tal envergadura pero, sin duda, estas herramientas suponen una vuelta de tuerca a la forma que los usuarios, y en este caso los alumnos, van a acceder a la información como ya lo supuso Google en su momento. Estamos ante un avance más, la tecnología se sofistica y en algunas ocasiones nos facilita ciertas tareas. De todas formas, es más importante que nunca despertar en nuestros menores la capacidad de análisis frente a lo que encuentran en la red, la capacidad de relacionar información entre sí, sacar conclusiones, valorar y dar forma a lo que Chat GPT les puede ofrecer. Siempre hay que tener en cuenta que somos los hombres los que debemos dar forma a lo que la tecnología puede hacer por nosotros. Como sociedad y como comunidad educativa tendremos que encontrar la forma de utilizarlo en nuestro beneficio: se podrían generar textos, libros o guías educativas en menos tiempo y siempre supervisadas y avaladas por un humano, o incluso que Chat GPT pudiera revisar distintas pruebas escolares que no requieran valoración de un profesor sino solo chequear si están bien o mal…

-Ha habido reacciones en contra del uso de esta aplicación en las aulas...

-Como cualquier herramienta hay que sopesar, analizar y valorar hasta qué punto y cómo podemos usarla, insisto, en nuestro propósito educativo. Hay escuelas que la están prohibiendo y otros educadores que ya están enseñando a sus alumnos a sacarle todo el potencial que tiene y a descubrir cómo pueden usar Chat GPT en su beneficio. Me parece interesante con todo este tema no dejar de fomentar en las aulas y en las familias la fuerza de la conversación cara a cara…debemos ser conscientes del poder transformador que tienen las conversaciones de tu a tu. Y aunque Chat GPT pueda imitar o emular una conversación como si fuera un ser humano no olvidemos el atractivo de lo auténtico y lo real de conversar con las personas.

-Las escuelas de Nueva York prohíben su uso a principios de este año por considerar que podría tener un impacto negativo en el aprendizaje, pero, gran parte del colectivo educativo cree que este tipo de decisiones no tienen sentido…

-Lo que está por ver es la demanda que varios institutos han interpuesto a las grandes tecnológicas Meta, Google, Snapchat, TikTok…sobre el uso del algoritmo que utilizan y que consideran mantiene enganchados a los más jóvenes a las redes sociales. Creo que esto es otro tema súper interesante, pero que no aplica a este tema sobre la inteligencia artificial o Chat GPT. Está claro que como sociedad estamos aprendiendo a vivir en un mundo interconectado y la educación deberá convivir con la inteligencia artificial del mismo modo que convive con Google o Wikipedia. Nos encontramos ante una alteración de mucha importancia, la situación actual comportará una transformación metodológica.

-¿Este cambio podría personalizar la experiencia de aprendizaje para cada estudiante y mejorar la eficiencia y efectividad de la educación?

-Siempre nos parece que la tecnología puede venir a solucionar ciertas dificultades o problemas que tiene el sistema educativo actual, pero luego implementarla con equidad para todos, de una forma atractiva y que sirva para lograr los objetivos de los centros lleva mucho trabajo y necesita de educadores y profesores muy formados que no es fácil encontrar en todos los centros educativos ni en todos los países. Al igual que Google y YouTube democratizaron los contenidos y por ello vemos niños y niñas que han sabido utilizar todo el potencial del conocimiento que ahí se alberga…también podría pasar que la inteligencia artificial agrandara la brecha digital entre los que sí que pueden tener acceso a ella y los que no.

-Se trataría, pues, de un reto ilusionante para las instituciones abiertas al cambio...

-Sí, claro que es un reto ilusionante, aunque desde mi punto de vista hay muchos frentes antes ya que aún se está trabajando sobre cómo usar la tecnología en el aula de una forma innovadora pero no intrusiva. Creo que la inteligencia artificial y el uso de Chat GPT es un tema más pero que debe de llegar al aula y a las instituciones a su tiempo y tras conseguir antes como decía otras metas.