Desde hace dos décadas en Pronor Cuatro Caminos es una de las tiendas de electrodomésticos, ferretería y menaje de referencia que hay en en el centro de ciudad. Muchos melillenses acuden a este establecimiento que tiene casi de todo, e incluso productos de jardinería y camping. El Faro ha hablado con el encargado de esta tienda, Mustafa Benberkan, que ha contado cómo va el negocio y cuáles han sido los productos estrella de del verano.
El establecimiento de Cuatro Caminos tiene unos veinte años pero según nos cuenta hay varios establecimientos Pronor en la ciudad que son más antiguos. “Siempre se mantienen la misma línea: renovar, ofrecer más productos y mejores ofertas; de forma que estas sean más competitivas también”, expresa.
El producto estrella
Esta tienda es un lugar de referencia para muchos melillenses, que este año han acudido muchos a llevarse un ventilador o un aparato de aire acondicionado. Indudablemente son un año más el producto estrella de esta temporada ya que hay que sobrevivir de alguna manera al calor de estos meses de verano.
Ante la pregunta de si sus clientes son más de ventilador o aire acondicionado, Mustafa nos cuenta que compran según su poder adquisitivo. “Hay gente que viene a por dos o tres ventiladores , otros que prefieren el aire acondicionado siempre y cuando lo pueda pagar. Nosotros siempre intentamos ayudar al cliente por financieras y demás”, explica el encargado. De modo que no se decantan más por tan solo uno de estos productos.
Al igual que en esta temporada que acabamos el producto estrella son los ventiladores, la próxima temporada también tiene el suyo: la estufa. “El la próximamente son los calefactores, que son un imprescindible; estufas; y también unos calefactores de aceite que hemos traído nuevos”, explica, señalando que empezaron este lunes a preparar todos los artículos de cara a la nueva temporada.
Un sitio de referencia
Con la llegada de franquicias multinacionales a la ciudad llega también competencia en la venta de ferretería menaje e incluso electrodomésticos. Aunque indican que para su equipo la competencia es constructiva y va a favor del cliente siempre. “Lo vemos muy bien sinceramente porque nosotros, no por decir que somos los mejores, la competitividad con otros negocios; tenemos unos precios muy, pero que muy bajos y competitivos y además los mismos clientes lo suelen comentar”, dice.
En cuanto a las ventas de este verano, nos cuentan que se han visto mermadas, ya que trabajan mucho con clientela de Marruecos y se ha notado mucho la escasa afluencia. “Con los problemas que ha habido en la frontera, las colas y todo se ha notado muchísimo, pero muchísimo”, expresa.
El encargado nos cuenta también que hay ligeras diferencias entre el cliente melillense y el cliente marroquí a la hora de elegir los productos y venir a comprar. Son los habitantes del país vecino quienes más compran en este establecimiento porque cuando vienen en vez de llevarse un artículo de cada cosa se llevan dos o tres para sus familiares.
Según el encargado, el cliente melillense y el marroquí tienen distintas formas de comprar. “El cliente melillense suele comprar lo que necesita en la casa como tortinilitos, un soporte para el televisor, lo más normal”, explica Mustafa.
Ahora tras el fin del verano, comienza el curso y la rutina para todos, lo que significa que habrá muchos melillenses que se pasen estos días ya por esta tienda a buscar eso que necesitan para su casas.
mi casa está más fresquita desde que os compré el aire acondicionado! K gran aciertooo! Muchas gracias por aconsejarme porque iba bastante perdido
Trato muy profesional, buena atención, educación y respeto siempre hacia la clientela. Desde luego, nos saben cuidar muy bien !!!
No como en otros comercios similares de Melilla donde todas esas virtudes brillan por su ausencia.
A por otros 20 años más !!!
Estupendo comercio, gran variedad en articulos de ferreteria y pintura, yo puedo hablar por el local que tienen en el barrio hipodromo, los trabajadores son muy atentos , simpaticos y te asesoran en todo. siempre que necesito algo , alli me tienen. Chapó por este negocio, creando empleo y ofreciendo lo mejor al mejor precio, que mas se puede pedir.
Enhorabuena! A seguir así de bien
Felicidades por estos 20 años de profesionalidad y atención inmejorable hacia los clientes!! Mi familia y yo llevamos muchos años confiando en vosotros, y así seguiremos. Un saludo
Tienen precios altos de algunos articulos y tambien algunos trabajadores sobre todo en la seccion de pintura no son simpaticos
Un orgullo de tienda con profesionales con la amabilidad siempre por delante y con productos de calidad! No fallan nunca! Viva el comercio local!!
Si fuera yo, pondría el título al revés :
{MÁS DE 20 AÑOS, LOS MELILLENSES CON...}
Está muy bien ayudar a los ciudadanos.
Ya se nota la ayuda que prestan al ciudadano!
Financiar y a chupar los céntimos de los castigados económicamente.
No he visto a ningún agente de negocio involucrado en proyectos sociales de interés.
Dejaros de mentir a los ciudadanos y a por más riqueza y ganar dinero a costa del ciudadano.